Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Chez Leone, chaque pièce est fabriquée artisanalement avec des matériaux de haute qualité. Nous acceptons les retours uniquement en cas de défaut de fabrication.

Conditions
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.

Nous acceptons uniquement les retours pour un défaut de fabrication pouvant être constaté.

Procédure
Contactez-nous via leone.com.mx en décrivant le défaut et en joignant des photographies.

Les frais d’expédition du retour sont à la charge du client.

Une fois la pièce reçue et vérifiée, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Nous n’acceptons pas les retours pour changement d’avis ou utilisation inappropriée du produit.