Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Leone, cada pieza es elaborada artesanalmente con materiales de alta calidad. Aceptamos devoluciones únicamente por defecto de fabricación.

Condiciones:

  • Tienes 15 días a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
  • El artículo debe estar sin usar y en su empaque original.
  • Solo aceptamos devoluciones por defecto de fabricación comprobable.

Proceso:

  • Escríbenos a través de leone.com.mx indicando el defecto y adjuntando fotografías.
  • El cliente es responsable del costo de envío de devolución.
  • Una vez recibida y verificada la pieza, procesamos el reembolso a tu forma de pago original.

No realizamos devoluciones por cambio de opinión o uso inadecuado del producto.